通過(guò)利用現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行推薦,您將更快、更有利地增加收入。
廣州服裝vi設(shè)計(jì)讓我們來(lái)看看事實(shí):
冷潛在客戶(hù)或來(lái)自隨機(jī)來(lái)源的入站潛在客戶(hù)的成交率約為 25% 至 30%。
相比之下,您可以通過(guò)推薦的潛在客戶(hù)將成功加倍,傳統(tǒng)上,該潛在客戶(hù)的成交率為 50%。
通過(guò)推薦,您不會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程中花費(fèi)任何額外的時(shí)間,而且可能更少的時(shí)間進(jìn)行展望,結(jié)果會(huì)更好地突飛猛進(jìn)。
因此,通過(guò)簡(jiǎn)單地切換到基于推薦的銷(xiāo)售流程,您的團(tuán)隊(duì)將看到他們的銷(xiāo)售數(shù)量急劇增加。廣州服裝vi設(shè)計(jì)在本文中,我們將研究一種收集內(nèi)部推薦的有效方法。
有兩個(gè)參考來(lái)源:
廣州服裝vi設(shè)計(jì)向其業(yè)務(wù)中的其他采購(gòu)員(例如其他采購(gòu)員、部門(mén)或部門(mén))的內(nèi)部推薦;外部推薦,介紹朋友、家人、供應(yīng)商、供應(yīng)商和業(yè)務(wù)以外的合作伙伴。廣州服裝vi設(shè)計(jì)要找到最好的內(nèi)部推薦,首先要確定您想認(rèn)識(shí)的主要新聯(lián)系人:
根據(jù)客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu)圖工作。如果你沒(méi)有一個(gè)要求一個(gè),或者在網(wǎng)上找一個(gè)。
與客戶(hù)坐下來(lái)查看帶有姓名和頭銜的組織結(jié)構(gòu)圖。Engage 客戶(hù) Mark 報(bào)告說(shuō),當(dāng)遇到組織結(jié)構(gòu)圖上的空白區(qū)域時(shí),他的客戶(hù)會(huì)拿起筆開(kāi)始填空。
決定你想見(jiàn)誰(shuí)。您可以在那次會(huì)議上迅速做出決定,也可以拿走組織結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行更多研究。只要您最終進(jìn)入第四步,兩者都可以。
求具體介紹?!磅U勃,你提到安迪是南美地區(qū)的銷(xiāo)售副總裁。你介意我下周給他打電話(huà)嗎?” 或者“莎拉,下周我會(huì)打電話(huà)給你財(cái)務(wù)部門(mén)的馬克。我可以告訴他我們一起做生意嗎?”
接下來(lái),廣州服裝vi設(shè)計(jì)與您的客戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)審查,以無(wú)威脅的方式與這些新聯(lián)系人會(huì)面。至少,您應(yīng)該每年進(jìn)行兩次。
廣州服裝vi設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)審查對(duì)于內(nèi)部推薦至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兇_保您比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更頻繁地出現(xiàn)在客戶(hù)面前,與越來(lái)越多的人建立更深層次的關(guān)系,并為他們提供超出項(xiàng)目預(yù)期的價(jià)值。廣州服裝vi設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)審查不是銷(xiāo)售會(huì)議。而且,這正是為什么它是一個(gè)非常棒的推薦工具的原因。業(yè)務(wù)評(píng)論是您進(jìn)行基于價(jià)值的討論的機(jī)會(huì),重點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)在四個(gè)領(lǐng)域的需求和興趣:
客戶(hù)現(xiàn)在從您那里獲得的當(dāng)前價(jià)值水平以及該價(jià)值與關(guān)系開(kāi)始時(shí)設(shè)定的期望相比如何。換句話(huà)說(shuō),您的表現(xiàn)是否低于、達(dá)到或高于預(yù)期?
您的客戶(hù)的未來(lái)會(huì)怎樣。他們明年的戰(zhàn)略舉措是什么?
客戶(hù)需要了解貴公司今年的任何計(jì)劃。這是您分享產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)、擴(kuò)展計(jì)劃或其他與客戶(hù)與您的關(guān)系相關(guān)的關(guān)鍵舉措的機(jī)會(huì)。
行業(yè)一般。這將使您能夠通過(guò)從您獨(dú)特的有利位置分享見(jiàn)解來(lái)展示您在他們的業(yè)務(wù)和行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。具體來(lái)說(shuō),您認(rèn)為客戶(hù)需要利用或降低風(fēng)險(xiǎn)的趨勢(shì)是什么?
您的買(mǎi)家以及任何主要利益相關(guān)者和項(xiàng)目參與者都必須參加業(yè)務(wù)審查。這也是您通過(guò)識(shí)別您未見(jiàn)過(guò)的人并邀請(qǐng)他們參加業(yè)務(wù)審查來(lái)增加新關(guān)系的機(jī)會(huì)。
您會(huì)發(fā)現(xiàn),廣州服裝vi設(shè)計(jì)在第一次與新聯(lián)系人會(huì)面時(shí),更容易讓您的客戶(hù)在要求他們參加小組會(huì)議時(shí)將您推薦給其他人。簡(jiǎn)而言之,與與銷(xiāo)售人員一對(duì)一會(huì)面相比,廣州服裝vi設(shè)計(jì)在一個(gè)小組中會(huì)面的威脅要小!將內(nèi)部推薦視為您從客戶(hù)那里獲得的東西作為一項(xiàng)規(guī)則——而不是例外。它們對(duì)增長(zhǎng)至關(guān)重要。
廣州服裝vi設(shè)計(jì)不僅有助于吸引新項(xiàng)目,還可以幫助您擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)并保持客戶(hù)忠誠(chéng)度。一直將您推薦給新業(yè)務(wù)的現(xiàn)有客戶(hù)往往會(huì)在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持客戶(hù)關(guān)系。他們想留下來(lái)是因?yàn)樗麄兊恼麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)都在您的社區(qū)中和/或因?yàn)槟殉蔀樗麄兘M織的高度信任和普遍供應(yīng)商。我懷疑在接下來(lái)的幾年里,廣州服裝vi設(shè)計(jì)會(huì)看到在有推薦和沒(méi)有推薦的情況下?lián)艽蚶潆娫?huà)之間的結(jié)果差異更大。買(mǎi)家心目中與從陌生人處購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的感知風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)消失,因此,人們將更傾向于與他們認(rèn)識(shí)的人保持聯(lián)系。推薦使您在買(mǎi)家心目中處于“了解和信任”類(lèi)別中。
業(yè)務(wù)咨詢(xún) 付小姐
業(yè)務(wù)咨詢(xún) 張小姐
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