每個人都對在通過龍logo設(shè)計進(jìn)行銷售或勘探時是否應(yīng)使用電話腳本有意見。  那些不相信使用它們的人列舉了許多原因，包括：

使用龍logo設(shè)計腳本聽起來像電話推銷員

遵循龍logo設(shè)計腳本太局限性–您必須“順其自然”

如果您遵循龍logo設(shè)計腳本，則無法向潛在客戶咨詢

龍logo設(shè)計腳本聽起來都“賣得好”，以至于潛在客戶無法接受

人們總是可以告訴您您正在閱讀某些內(nèi)容，因此您聽起來不專業(yè)

您無法編寫所有內(nèi)容的腳本–有時候，您只需要一點點ad-lib

腳本一開始就可以，但是現(xiàn)在您是“專業(yè)人士”，就不需要它們了……

等等。我敢打賭，您自己會想到一些原因，為什么您從不會因為劇本而死……

然后有些人認(rèn)為您絕對必須遵循腳本。寫了幾本有關(guān)電話腳本的書，您可以想象我訂閱了這個小組。  我認(rèn)為您應(yīng)該遵循腳本的一些原因是：

• 遵循腳本實際上使您聽起來更專業(yè)

• 遵循腳本可以確保您提出所有正確的限定問題

• 腳本使您的工作更加輕松，因為您知道自己去過的地方和要去的地方

• 腳本使您能夠真正聆聽潛在客戶的真實想法

• 遵循腳本可以使您對銷售過程充滿信心和掌控

• 遵循腳本化銷售方法，您可以在每次通話中練習(xí)完美

遵循龍logo設(shè)計腳本化銷售方法的上述每個原因都會極大地影響您銷售過程的每個階段，并且其中任何一個都可以成敗交易。但是，我向那些堅持不使用腳本的人提出的真正論據(jù)是：無論您是否了解腳本，您已經(jīng)在遵循腳本。

想想看：如果我要記錄一個星期的所有龍logo設(shè)計，然后再抄錄并將它們轉(zhuǎn)回給您，是不是我要給您的是您自己的“腳本”？每次遇到問題，異議或冒犯時，您一遍又一遍地重復(fù)著相同的話，這不是真的嗎？當(dāng)然可以！

您會看到，現(xiàn)在每個人都已經(jīng)在使用某種腳本，但是其中大多數(shù)的問題在于，它們是在銷售熱潮中開發(fā)的，而他們卻從潛在客戶或客戶那里“拿走了”。銷售代表使用的大多數(shù)響應(yīng)都是在當(dāng)場考慮到的，并且是針對（通常是為辯護(hù)）某種困難的銷售情況而制定的。

只需考慮一下您如何習(xí)慣性地應(yīng)對突發(fā)事件，例如“這是關(guān)于龍logo設(shè)計？” 或“我們不會感興趣”或“只需給我發(fā)龍logo設(shè)計電子郵件”?？赡苁?，您使用的響應(yīng)無效，這只會導(dǎo)致您感到沮喪和電話不情愿。

另一方面，使用經(jīng)過專業(yè)準(zhǔn)備的腳本的最大好處之一是，您可以提前設(shè)計最有效的龍logo設(shè)計，然后像專業(yè)人員一樣交付行。我經(jīng)常喜歡在老電視節(jié)目《奧馬哈狂野王國的共同》中引用馬龍·珀金斯的話。

如果您還記得的話，他的同事吉姆（Jim）總是在“龍logo設(shè)計與鱷魚搏斗”領(lǐng)域，而馬龍（Marlon）在報道“路虎的安全性和舒適性”時。我總是記得馬龍，然后喝了一口冰茶，想著：“長大后，我想成為馬龍而不是吉姆！”

在龍logo設(shè)計銷售中，這是一回事。如果您沒有采取準(zhǔn)備有效的方法，那么每次潛在客戶回答時，您都會突然像Jim一樣“與鱷魚搏斗”。但是，如果您花時間在會議室的安全性和舒適性中，針對日復(fù)一日的銷售情況提出最佳的答復(fù)，聲明和問題，那么您可以冷靜而冷靜地處理這些情況。甚至在兩次回復(fù)之間都喝一口冰茶！

正如我剛才提到的，您所面對的龍logo設(shè)計銷售情況中的80％與昨天，上個月等所面對的情況相同，并且與您在下周和下個月所面臨的情況相同。這是大多數(shù)銷售代表從未利用過的關(guān)于銷售的最好的事情之一。任何行業(yè)的頂級制作人都知道這一點，并通過花時間編寫對他們的最有力和最有效的響應(yīng)來利用它們，從而發(fā)揮自己的優(yōu)勢，然后他們進(jìn)行演練，練習(xí)和演練，聽起來自然。這就是為什么頂級制作人聽起來如此流暢和專業(yè)的原因。他們花了一些時間將腳本內(nèi)部化，因此他們可以自然地傳遞響應(yīng)。

而且，關(guān)于實踐的一句話。  您是否注意到我不是說他們“讀了劇本”？每個專業(yè)人士（無論是演員，舞蹈演員還是足球運動員）都花費數(shù)小時的時間學(xué)習(xí)他們的手藝和練習(xí)技巧，因此當(dāng)需要表演時，他們會自動進(jìn)行。邁阿密海豚隊超級碗冠軍得主唐·舒拉（Don Shula）曾說過，他的球員每天都要練習(xí)，直到他們的任務(wù)和技巧自動完成。他說，如果玩家需要“思考”下一步該怎么做，現(xiàn)在已經(jīng)來不及了！

任何龍logo設(shè)計銷售專業(yè)人員都一樣。如果您需要考慮如何回答問題，問題，異議或拖延，那么為時已晚！  但是，如果您已編寫出最佳方法或應(yīng)對措施并記住了，則可以像專業(yè)人員一樣處理這些情況。這為您提供了最大的成功機會。

因此，您是否應(yīng)該學(xué)習(xí)和使用精心設(shè)計的真實世界的龍logo設(shè)計應(yīng)對方法，從而為您日復(fù)一日地獲得成功的銷售情況提供最佳機會？還是應(yīng)該繼續(xù)做下去，希望自己說的話偶爾會奏效，同時又想知道為什么銷售對您來說如此困難，而對于辦公室中的頂級制作人卻容易呢？

龍logo設(shè)計該問題的答案將決定您是否選擇學(xué)習(xí)和使用腳本，以及您在事業(yè)上的成功與否。